臺風(fēng)“利奇馬”來(lái)襲，鐵路用責任來(lái)護航

　　這幾天，新聞、微信、微博、網(wǎng)站民眾關(guān)注的目光就是臺風(fēng)“利奇馬”來(lái)襲，全國多地正經(jīng)受著(zhù)風(fēng)雨的肆虐。鋼鐵大動(dòng)脈也正接受著(zhù)嚴峻的考驗，人們出行異常艱難，給生產(chǎn)、生活都帶來(lái)了巨大的影響，高速公路封路、民航停飛，那么鐵路部門(mén)正在做什么呢?

　　在災害來(lái)臨時(shí)，鐵路積極采取應對措施。在自然災害面前，鐵路部門(mén)早就應對有方，及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣下的應急預案措施，確保旅客列車(chē)的絕對安全。面對強臺風(fēng)“利奇馬”的來(lái)襲，面對每天都有成千上萬(wàn)人乘坐火車(chē)出行的旅客，鐵路部門(mén)為了保證旅客列車(chē)的絕對安全，果斷停運了部分列車(chē)，對受影響的車(chē)次和線(xiàn)路進(jìn)行了停運和封閉。并通過(guò)官方的微博、微信、鋼鐵新聞頻道及時(shí)發(fā)布列車(chē)停運及車(chē)次正、晚點(diǎn)的信息，提醒旅客已經(jīng)購買(mǎi)了的火車(chē)票可以到售票窗口在12306網(wǎng)站購票還未取票的旅客可以辦理退票或者改簽手續，而且不收取任何退票費。車(chē)站還增開(kāi)了退票窗口方便旅客退票。將旅客的利益放在首位;將對旅客的安慰放在運輸工作中的重中之重，為了即將到來(lái)的中秋小長(cháng)假，及時(shí)發(fā)布列車(chē)停運及開(kāi)行時(shí)間，也有利于旅客盡早規劃行程，這些細節說(shuō)明：旅客的滿(mǎn)意就是鐵路人的終目標。

　　在災害來(lái)臨時(shí)，鐵路人彰顯的責任與擔當。暑運以來(lái)，選擇鐵路出游的旅客大幅增加，學(xué)生客流、旅游客流陸續出行，相互疊加，形成了鐵路客流高峰。而這場(chǎng)臺風(fēng)無(wú)疑是對“暑運”鐵路的“雪上加霜”和又一次嚴峻的考驗。面對“利奇馬”帶來(lái)的暴雨襲擊，鐵路部門(mén)立即組織人員奔赴一線(xiàn)，為搶修線(xiàn)路節省寶貴時(shí)間。在此危機關(guān)頭，鐵路職工帶著(zhù)干糧吃喝在施工現場(chǎng)，雨下不停、巡查不止，他們與臺風(fēng)一爭高低，與臺風(fēng)暴雨進(jìn)行著(zhù)殊死的較量。疲憊時(shí)，只就地稍事休息，就又重新投入維修的隊伍中。他們在臺風(fēng)暴雨中一鎬一鎬，一锨一锨搶修，把下沉的軌枕重新提升起來(lái)，把變形的鋼軌恢復到原來(lái)的筆直位置上，把松動(dòng)的鐵軌固定螺絲帽重新擰緊，他們感受到的不是臺風(fēng)暴雨，而是鐵路人身上的用職責與擔當。

　　災害來(lái)臨時(shí)，鐵路人盡顯為民情懷。臺風(fēng)無(wú)情，鐵路溫情服務(wù)處處彰顯愛(ài)。臺風(fēng)導致的鐵路停運、列車(chē)晚點(diǎn)，無(wú)數旅客圍著(zhù)鐵路人討要說(shuō)法，甚至失去理智。面對因滯留而滿(mǎn)腔怒火的旅客的指責和抱怨，鐵路人耐心的解釋、貼心的安撫，為旅客提供著(zhù)暖心服務(wù)，想方設法搶修線(xiàn)路，讓每一位滯留旅客都能盡快回家，依然為了民眾的出行在風(fēng)雨中前行。為了火車(chē)安全通過(guò)，更多的鐵路人抵抗著(zhù)暴風(fēng)雨的洗禮堅守在一線(xiàn)，更苦的莫過(guò)于和旅客一樣堅守在車(chē)廂里的列車(chē)乘務(wù)人員，旅客將急躁將情緒、將疑慮發(fā)泄給了直面旅客的列車(chē)乘務(wù)人員，他們忘卻了家里人對自己的牽掛，忘記了自己的安危冷暖一遍一遍的解釋安撫，一趟一趟送水送方便面只為旅客能情緒穩定和旅客列車(chē)絕對安全，車(chē)廂里秩序井然。無(wú)論是白浪掀天的臺風(fēng)，還是天崩地裂的地震，我們都能看到鐵路人深入一線(xiàn)的身影，這是“人民鐵路為人民”的承諾，更是“人民鐵路‘衛’人民”的擔當，如果鐵路人都躲避在安全的地方避雨避風(fēng)，那么旅客的生命財產(chǎn)安全就要受到威脅，面對生死抉擇的時(shí)刻，百萬(wàn)鐵路職工心系人民安危，奮不顧身、迎難而上，正是這種矢志不渝的企業(yè)精神，擎起了保障旅客生命和財產(chǎn)安全的防線(xiàn)，也讓我們看到了一個(gè)有擔當有責任心的大企業(yè)形象。

　　桃李不言，下自成蹊。在自然災害面前，天災無(wú)情，人間有愛(ài)。自然災害面前，鐵路人用血肉之軀扛起“一路暢通”的重擔，鐵路人無(wú)所畏懼，用英勇本色、強大的責任之心為鐵路的運輸安全保駕護航。